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2019.09.17更新

数年前とかなり昔の話しですが、修理でお客様のお車を預かる際にあった会話です。

 

お客様:「よく高速を乗るので、ETCが付いている代車を貸してくれますか?」

 

私:「はい、当店の代車はETC付いていますので大丈夫です」

 

後日、お車を預かり代車をお貸しすると、すぐに連絡がありました。

 

お客様:「あの~、ETCの機械はついているんですがETCカードが入っていないのですが・・・」

 

私:「・・・??? はい???」

 

お客様:「カードが入ってないから高速に乗れないんですよ!」

 

???????????????????

 

私:「すみません、ETCカードはお貸しできませんのでご自身のカードをご使用いただけますでしょうか・・・」

 

お客様:「っえ!?そうなんですか!?」

 

私:「はい、高速料金をこちらで負担することはできません」

 

お客様:「はっはい、わかりました」

 

という、嘘のような本当の話があったという記事でした!笑

投稿者: FIRST LINE

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